grosse panne

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grosse panne

Messagepar papy69 » 30 Oct 2017, 21:43

depuis la nuit du 28 au 29 octobre 2017,de très nombreux abonnés de Bouygues en fibre n'ont plus de ligne sur Lyon et Villeurbanne;
il semble qu'il y ait aussi des gros soucis en Loire Atlantique...aucun message de Bouygues sur son forum pour nous tenir au courant des avancées...
il semble que d'autres fournisseurs soit impactés dans le Rhône (comme SFR...)

:oops: :evil: :oops: :evil: :oops: :evil:
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Re: grosse panne

Messagepar murphy99 » 30 Oct 2017, 22:25

Effectivement je suis en Loire Atlantique et j'ai reçu un texto de Bouygues Télécom pour m'informer de la panne.
Cependant je ne constate aucune panne sur ma Bbox ou mon accès Internet.
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Re: grosse panne

Messagepar papy69 » 31 Oct 2017, 16:46

je confirme toujours de nombreux abonnés fibre impactés sur Lyon et Villeurbanne ce 31 octobre 2017...
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Re: grosse panne

Messagepar papy69 » 02 Nov 2017, 09:31

pas mieux ce 2 novembre 2017...
encore une fois n'ayant pas de ligne qui fonctionne (et donc pas de TV) ,la mise au clair des chaînes Canal ne sera pas pour nous les abonnés fibre de l'agglo Lyonnaise...
:evil:
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Re: grosse panne

Messagepar papy69 » 02 Nov 2017, 15:25

Bbox actus,si ,par hasard ,vous avez des infos sur cette panne fibre à Villeurbanne et Lyon qui dure depuis le changement d'heure ,on est preneur...signé :les centaines d'abonnés (dixit le sav au 611 ) en panne... :roll: :idea: :?:
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Re: grosse panne

Messagepar papy69 » 06 Nov 2017, 11:54

lundi 6 novembre ,toujours en panne de fibre à Lyon et Villeurbanne et toujours aucune info du sav Bouygues...
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Re: grosse panne

Messagepar papy69 » 11 Nov 2017, 10:34

samedi 11 novembre et toujours pas de ligne fibre qui fonctionne sur certains quartiers de Villeurbanne et Lyon depuis le passage à l'heure d'hiver...
j'ai eu le sav hier et il n'y a toujours pas de délai de résolution...
les abonnés en panne sont si nombreux que le sav ne peut même pas fournir de clé 4 G car il n'y en a plus aucune de disponible dans les boutiques de Lyon et son agglomération!

quels services déplorables!il ne suffit pas de faire une promo pour attirer de nouveaux abonnés,il faut pouvoir assurer les services vendus ensuite
:evil: :evil: :evil: :evil: :evil:
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Re: grosse panne

Messagepar papy69 » 15 Nov 2017, 15:21

au 15 novembre,toujours rien...
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Re: grosse panne

Messagepar papy69 » 27 Nov 2017, 16:09

27 novembre 2017 à 12h00,à nouveau de la fibre optique!
il aura fallu un mois pour que ce soit réparé...pour moi,mais combien d'autres sont encore en panne à Villeurbanne et Lyon?
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