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Bouygues Telecom innove et lance le 1er service de géolocalisation et de notation de ses techniciens FibreBouygues Telecom innove et lance le 1er service de géolocalisation et de notation de ses techniciens Fibre
par la rédaction le 19/05/2017 à 17:16   Bbox Fibre  Bbox Miami

Bouygues Telecom innove et lance le 1er service de géolocalisation et de notation de ses techniciens Fibre

Bouygues Telecom innove sans cesse pour enrichir la vie numérique de ses clients et leur offrir la meilleure expérience possible. Pour cela, l'opérateur, qui a récemment fait évoluer son application "Espace Client", propose aujourd'hui un nouveau service de géolocalisation et de notation de ses techniciens fibre pour plus de simplicité, de transparence et d'efficacité.

Bouygues Telecom innove et lance le 1er service de géolocalisation et de notation de ses techniciens Fibre

Ainsi, tous les clients et prospects qui souscrivent à l'offre Bbox Miami fibre, disposent d'un service inédit qui leur permet de suivre et de gérer l'installation de la fibre à leur domicile. Accessible depuis l'application "Espace Client" de Bouygues Telecom, il permet :

Bouygues Telecom innove et lance le 1er service de géolocalisation et de notation de ses techniciens Fibre De modifier le rendez-vous jusqu'à 48h avant la date prévue
Bouygues Telecom innove et lance le 1er service de géolocalisation et de notation de ses techniciens Fibre D'identifier le technicien avec sa photo
Bouygues Telecom innove et lance le 1er service de géolocalisation et de notation de ses techniciens Fibre De le géolocaliser lors de son arrivée vers le domicile du client
Bouygues Telecom innove et lance le 1er service de géolocalisation et de notation de ses techniciens Fibre D'évaluer sa prestation grâce à un système de notation

Bouygues Telecom innove et lance le 1er service de géolocalisation et de notation de ses techniciens Fibre

En février 2017, Bouygues Telecom a annoncé un plan massif d'investissements dans la fibre. L'opérateur dispose aujourd'hui de 2,2 millions de prises commercialisées et vise 12 millions de prises en 2019 puis 20 millions en 2022.

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Source : Bouygues Telecom.


Nouvelle application Espace Client de Bouygues TelecomNouvelle application Espace Client de Bouygues Telecom

 

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