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Répondeur fixe et mobile Bouygues : numéro et astuces pour l’utiliser au mieux

Pour une souscription de box, appelez le 09 74 59 22 72

Bouygues Telecom propose de nombreuses offres internet et mobiles. Comme les offres des autres opérateurs, l’ensemble de ces forfaits inclut des services essentiels, tel qu’un répondeur téléphonique. Cependant, l’utilisation du répondeur varie d’un opérateur à l’autre. Vous êtes abonné chez Bouygues ? Retrouvez le numéro de votre répondeur Bouygues fixe ou mobile et des informations pratiques pour la consultation, l’utilisation et la personnalisation de votre messagerie vocale au quotidien.

logo Bouygues

Forfaits internet Bbox : tout savoir sur le répondeur Bouygues fixe

Avant d’aborder les fonctionnalités du répondeur Bouygues Fixe, commençons par un petit rappel sur les offres internet de Bouygues.

Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créé en 1994. Il se présente comme un concurrent majeur sur le marché des fournisseurs d’accès à Internet. Il propose à ses client un choix entre 4 forfaits internet en triple play (accès à internet, téléphonie fixe et télévision) : la Bbox, la Bbox Sensation, la Bbox Miami et la Bbox Miami +. Ces abonnements bbox sont disponibles en ADSL/VDSL et fibre optique selon l’éligibilité du domicile. Les tarifs varient entre 19,99€/mois et 34,99€/mois (hors promos). Des frais de location de la box sont facturés en supplément à 3€/mois.

Vous n’êtes pas encore abonné chez Bouygues Telecom ? Contactez le 09 74 59 22 72 pour souscrire une offre Bbox !

Dans le cadre des services de téléphonie fixe inclus dans les offres Bbox triple play, Bouygues Telecom fournit un accès à un répondeur. Le répondeur fixe Bouygues Telecom permet à vos contacts de vous laisser un message vocal sur votre ligne fixe lorsque vous n’êtes pas disponible pour répondre au téléphone.

Répondeur bouygues fixe: comment consulter ma messagerie ?

Pour écouter vos messages vocaux sur votre téléphone fixe Bouygues, trois méthodes vous sont proposées.

1- Ecouter votre messagerie depuis votre espace client

Pour ce faire, vous devez vous rendre à l’aide de votre ordinateur, sur votre compte client et sélectionner votre ligne fixe Bouygues. Ensuite, rendez-vous dans la rubrique “Offre” puis “Messagerie vocale”. Vous pourrez écouter tous vos messages vocaux. L’avantage de cette solution est que vous pourrez consulter votre répondeur fixe à distance, aussi bien en France qu’à l’étranger.

2- Ecouter votre messagerie depuis votre téléphone fixe : quel numéro appeler ?

C’est simple, il vous suffit d’appeler le 661 gratuitement depuis votre ligne fixe Bbox, afin de consulter vos messages vocaux. Il s’agit d’un numéro dédié au répondeur fixe de Bouygues.

3- Vous souhaitez écouter votre messagerie fixe depuis votre téléphone mobile ?

Si vous disposez d’un mobile Bouygues Telecom, vous pouvez contacter gratuitement le 661. Depuis un autre téléphone, composez le 0981 661 661. Il vous suffira ensuite de renseigner votre numéro de ligne fixe Bbox et de composer votre code secret pour avoir accès à votre répondeur Bbox directement sur votre mobile.

Vous avez la possibilité de télécharger deux applications via votre mobile, pour vous faciliter cette démarche :

  • l’application Messagerie Vocale Bbox pour mobile Android
  • l'application Messagerie Vocale pour iPhone.

Répondeur Bouygues fixe : quelques options utiles

Bouygues Telecom vous permet d’activer plusieurs options sur votre répondeur :

1- Activer une alerte

Bouygues vous permet d’activer une alerte en recevant un SMS ou un email lorsqu’un correspondant vous laisse un message vocal sur votre fixe, ou bien lorsque vous manquez un appel.

Pour activer ce service Bouygues, c’est simple : il vous suffit de vous rendre dans votre espace client, dans la rubrique “Offre”, puis “Messagerie vocale”, “Service téléphonie” et sélectionner l’option “activer mes alertes SMS/emails”. Vous devrez ensuite renseigner votre email ou votre numéro de mobile afin d’être alerté de vos futurs messages vocaux.

Cette option est gratuite pour toute personne voulant être alerté par email. En revanche, concernant l’alerte mobile, si vous n’êtes pas client Bouygues Telecom et que vous êtes abonné chez un autre opérateur mobile, le SMS vous sera facturé 0,12€.

2- Modification du nombre de sonneries

Une seconde option vous permet de modifier le nombre de sonneries (1 à 10) avant que votre répondeur BBox ne se déclenche. Pour cela, il vous suffit de vous rendre dans “Service téléphonie” comme précédemment, puis rendez-vous dans la rubrique “Activer/désactiver votre messagerie”, et régler le nombre de sonneries que vous désirez et validez.

3- Bloquer un numéro de téléphone

Vous êtes harcelé de messages vocaux par un numéro indésirable ? Pas de panique ! Bouygues vous propose une option de filtrage. Vous pouvez bloquer les numéros que vous souhaitez pour que les correspondants en question ne vous laissent plus de messages sur votre répondeur.

Répondeur Bouygues fixe : comment le modifier ?

Vous en avez assez de votre messagerie peu originale ? N’ayez pas peur, votre répondeur est personnalisable. Vous pouvez le changer à tout moment. Il vous suffit de composer le numéro 661 depuis votre ligne Bbox fixe, puis valider le 3 et le 1. Vous pouvez également réaliser cette démarche directement en ligne, sur le site de Bouygues Telecom.

Forfaits mobiles : tout savoir sur le répondeur mobile Bouygues

En matière d’offres mobile, Bouygues Telecom propose deux gammes distinctes : les forfaits mobile Sensation avec un engagement de 24 mois et les forfaits mobile sous la marque low cost B&You, sans engagement. Ces derniers sont commercialisés par Bouygues à un prix beaucoup plus abordable (de 7,99€/mois à 24,99€/mois, hors promos). L’opérateur commercialise également des cartes prépayées.

Quelle que soit l’offre mobile Bouygues souscrite, vous bénéficiez d’un service de messagerie vocale, tout comme les clients Bbox. Vous avez souscrit un abonnement mobile Bouygues mais vous ne savez pas comment vous servir de votre répondeur ? Nous vous donnons toutes les astuces pour utiliser et personnaliser votre répondeur mobile Bouygues !

Répondeur bouygues mobile : comment consulter ma messagerie ?

Numéro de messagerie vocale depuis la France

Vous souhaitez accéder à votre répondeur mobile depuis la France ? Deux cas peuvent se présenter à vous :

  • Vous consultez votre répondeur depuis votre mobile ? C’est simple, il vous suffit de composer le 660.
  • Vous consultez votre répondeur depuis un fixe ou autre mobile ? Vous devez tout d’abord composer votre numéro de téléphone, taper # lorsque vous entendrez votre répondeur s’enclencher, puis saisissez les 4 chiffres de votre code d’accès et terminez par #.

Pas de panique, l’accès à votre messagerie mobile est gratuit même sans crédit !

Numéro de messagerie vocale à l’étranger

Vous êtes en voyage et souhaitez tout de même écouter votre répondeur mobile Bouygues à l’étranger ? Composez le 660 ou le +33 6 60 66 00 01 à partir de votre téléphone fixe ou mobile. Attention, cet appel vous sera facturé en fonction du prix d’appel de votre zone géographique vers la France.

Répondeur Bouygues mobile : quelques options utiles

Le répondeur mobile Bouygues vous permet de gérer plusieurs fonctionnalités. Composez le 660 pour accéder à votre messagerie et suivez les étapes ci-dessous en fonction de vos besoins.

Créer ou modifier mon répondeur mobile

Vous souhaitez personnaliser votre annonce d'accueil afin que votre correspondant vous laisse un message lorsque vous êtes indisponible ? Après avoir composé le 660, appuyez sur la touche 3 "Personnaliser votre répondeur", puis validez la touche 4 "Annonce d'accueil". Vous pouvez désormais laisser votre message d'accueil. N’oubliez pas de le valider en appuyant sur la touche #. Votre nouveau répondeur est créé !

Bouygues propose également un service payant permettant de choisir une annonce créative parmi une liste prédéfinie en composant le 665.

Créer une annonce d’absence sur mon répondeur mobile Bouygues

Dans le cas où vous seriez indisponible à un moment donné, vous pouvez programmer une annonce d’absence en invitant vos correspondants à vous joindre plus tard. Ceux-ci ne pourront pas vous laisser de messages. Pour ce faire, appuyez sur la touche 3 "Annonce d'accueil", puis 4 "Annonce d'absence", enregistrez votre annonce d’absence et validez par #.

Créer ou modifier mon code d’accès au répondeur

Dans certains cas spécifiques, un code d’accès vous est demandé pour accéder à votre répondeur mobile Bouygues, notamment lorsque vous êtes à l’étranger ou bien que vous appelez depuis un autre téléphone mobile ou fixe. Pour modifier ce code, appuyez sur la touche 3 "Personnalisation du répondeur", puis 2 "Personnalisation du code d’accès" et choisissez votre nouveau code d’accès.