Bouygues Telecom annonce l'arrivée des forfaits Eden et nous confie quelques informations sur les prochaines Bbox

Lors d'une conférence de presse Bouygues Telecom qui a eu lieu ce matin à l'hôtel Shangri-La à Paris (et que vou avez pu suivre en direct sur notre fil Twitter), Olivier Russat (Directeur général de Bouygues Telecom) et Frédéric Ruciak (Directeur général ajoint marché grand public) sont rapidement revenus sur le lancement de l'offre B&YOU pour ensuite annoncer l'arrivée d'une nouvelle gamme de forfaits pour mobiles : Eden, à compter du 17 octobre prochain.


Eden est destiné à remplacer les forfaits actuels (classic, evasio et neo) en déclinaisons Eden Classic, Eden Relax et Eden Smartphone. Ils seront disponibles avec ou sans engagement, avec ou sans mobile, avec ou sans Internet (ideo).

- A partir de 3 mois d'ancienneté, les clients Bouygues Telecom pourront changer de forfait sans se réengager, en toute liberté.

- Tous les 24 mois, les clients pourront renouveler leur mobile à un tarif inférieur au prix "nouveau client".

- Si le client conserve son mobile 12 ou 24 mois, le prix de son forfait baissera automatiquement (basculement automatique vers l'édition "eco" de son forfait).

- Toutes les offres sont disponibles avec les Tout-en-un ideo forfait mobile + Bbox permettant de profiter des forfaits Eden à un prix très attractif.

- Grâce aux avantages multi-lignes, les clients vivant au sein du même foyer bénéficieront de remises supplémentaires également valables avec Eden.

- L'usage modem (partage de connexion du mobile) est intégré dans toutes les offres pour smartphones (Eden Smartphone), afin de permettre aux clients de surfer depuis le PC ou tablette via la connexion 3G+ de leur mobile. L'usage de la VoIP est également inclus sans supplément dans ces offres.

Dès novembre prochain, 3 options data, sans engagement, seront disponibles pour bénéficier d'une enveloppe data plus importante :

- Option +250 Mo pour Eden relax (soit 16h de surf internet 3G+ ou 125 téléchargements d'applications) : 5 € par mois
- Option +1Go pour Eden smartphone (soit 65h de surf internet 3G+ ou 500 téléchargements d'applications) avec mode modem : 7 € par mois
- Option +2Go pour Eden smartphone(soit 130h de surf internet 3G+ ou 1.000 téléchargements d'applications) avec mode modem : 14 € par mois.


Bouygues Telecom va également faire évoluer son réseau 3G+ afin d'atteindre un débit de 42 Mbit/s. Les premières villes concernées seront Paris, Lyon, Marseille ainsi que les stations de ski puis les stations balnéaires. Début de mise en service prévue pour fin 2011.

L'opérateur a ensuite présenté la Garantie Echange 24 (voir notre article) avant de passer à une session de questions/réponses avec la presse. Il a notamment était questions de l'éventualité de mise à disposition d'un module Femto-cell pour la Bbox. Olivier Russat a clairement expliqué qu'un tel accessoire n'était absolument pas prévu pour la 3G mais que l'opérateur y travaillait pour une version 4G mais pas de disponibilité avant le deuxième semestre 2012.


Nous avons attendu la fin de la conférence afin de nous entretenir en particulier avec Frédéric Ruciak et lui poser quelques questions :

- Concernant la nouvelle Bbox Fibre : elle sera annoncée et présentée officiellement en fonctionnement lors d'une nouvelle conférence de presse qui aura lieu fin décembre avec Franck Abihssira (Directeur des contenus, services et FAI chez Bouygues Telecom).

Des démos de jeux vidéo sur Bbox seront également réalisées (des accords avec certains éditeurs de jeux sont apparemment déjà signés).

Frédéric Ruciak nous a confirmé qu'elle sera proposée sous la forme d'un boitier unique. Le but de tout regrouper dans un même boitier est de permettre à la partie décodeur TV de bénéficier du processeur du boitier modem afin de l'utiliser pour l'encodage à la volée de flux vidéos. Le WiFi de Celeno (technologie OptimizAir) sera alors utilisé pour transmettre les images HD et/ou 3D aux autres boitiers TV supplémentaires proposés en option (jusqu'à 4 techniquement).

Il ne s'agit pas en fait d'une seule Bbox Fibre mais d'une gamme développée sur une base commune. Il existera deux versions Fibre (FTTB et FTTH) et une version ADSL. Cette dernière arrivera apparemment un peu plus tard. Disponibilité pour tous des versions Fibre au cours du premier semestre 2012.


- Concernant la disparité des bouquets de chaines entre ADSL et Fibre : actuellement Bouygues Telecom utilise le réseau Numericable pour la fibre. Elle doit donc demander à chaque nouvelle chaine ou bouquet de chaines leur intégration technique par Numericable, ce qui explique des contraintes techniques et/ou de délais.

- Concernant le manque de chaines HD et l'absence de certaines (W9 et BFM BUSINESS) : Frédéric Ruciak nous a confirmé l'attachement de Bouygues Telecom d'apporter l'offre de chaines HD la plus complète possible à ses abonnés et y travaille actuellement. Les abonnés Bbox devraient donc bénéficier de nouvelles chaines HD à l'avenir.

- Concernant l'éventualité de proposer des rencontres régulières entre Bouygues Telecom et les communautés d'utilisateurs comme nous leur avons suggéré : cela ne semble pas à l'ordre du jour. Bouygues Telecom favorise sa page Facebook, son fil Twitter et des chats vidéo de temps en temps pour communiquer avec ses clients.

Nous tenons au passage à remercier Clémentine Sillam (Service de Presse) pour son chaleureux accueil et Frédéric Ruciak pour nous avoir gentiment accordé un peu de temps pour répondre à nos questions.

Source : Bouygues Telecom.